Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení a údaje o poskytovateli

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s poskytováním placené služby Gardeeno Premium prostřednictvím aplikace na www.gardeeno.cz.

Poskytovatelem je Content Services s.r.o., se sídlem Fügnerovo nábřeží 1797, 760 01 Zlín, IČO 11685301, DIČ CZ11685301, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 124264. Kontaktní e-mail: gardeenocz@gmail.com. Jednatel: Jiří Bím. Poskytovatel je plátcem DPH — všechny ceny vůči spotřebiteli jsou uváděny včetně DPH.

2. Uživatel a spotřebitel

Uživatelem je fyzická osoba, která užívá aplikaci. Tyto podmínky se vztahují na uživatele, kteří jsou spotřebiteli dle § 419 občanského zákoníku. Služba je určena osobám starším 15 let; uživatelům mladším 18 let se doporučuje užívat placenou službu se souhlasem zákonného zástupce.

3. Základní a placené funkce

Zdarma: základní funkce pro vedení zahrady (záhony, kalendář výsadby a sklizně, úkoly, deník, sklizeň, pokojovky, sazenice, databáze rostlin, komunitní funkce).

Premium (placené): rozšířené funkce, zejména AI poradce s foto-diagnózou, AI vizualizér zahrady, lunární kalendář, chytré počasí, mapa zahrady, roční přehled a neomezené počty záhonů a pokojovek.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Placenou službu si uživatel objednává výběrem tarifu a dokončením platby. Před odesláním objednávky je uživatel seznámen s cenou včetně DPH, obdobím předplatného a informací o automatickém obnovování. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení platby.

5. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uváděny včetně DPH. Aktuální tarify: měsíční předplatné 99 Kč/měsíc a roční předplatné 990 Kč/rok (obojí včetně DPH). Platby probíhají přes platební bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.); poskytovatel nemá přístup k údajům o platební kartě.

Automatické obnovování: Předplatné je sjednáno jako opakující se. Na konci každého období se automaticky obnovuje a z platebního prostředku je stržena cena dle aktuálního ceníku, dokud uživatel předplatné nezruší. Daňový doklad obdrží uživatel e-mailem.

6. Dodání služby (digitální obsah)

Služba je digitální obsah dodávaný online. Funkce Premium jsou zpřístupněny bezprostředně po zaplacení. Uživatel výslovně žádá zpřístupnění ihned po zaplacení, tj. před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že tím dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku ztrácí právo odstoupit od smlouvy, jakmile bylo plnění zahájeno.

7. Doba trvání a ukončení

Zrušení uživatelem: Uživatel může předplatné kdykoli zrušit v aplikaci. Zrušením se vypne automatické obnovování; přístup zůstává do konce zaplaceného období. Zaplacená cena za probíhající období se nevrací, není-li stanoveno jinak.

Ukončení poskytovatelem: zejména při porušení podmínek nebo ukončení provozu; v takovém případě vrátí poskytovatel poměrnou část ceny za nevyčerpané období.

8. Práva z vadného plnění (reklamace)

Poskytovatel odpovídá za to, že služba je po zaplacené období dostupná a funkční dle popisu. Postup reklamace upravuje Reklamační řád.

9. Odpovědnost a povaha rad

Informace poskytované aplikací (včetně výstupů AI poradce, foto-diagnózy, lunárního kalendáře) mají informativní a orientační charakter. Nenahrazují odborné posouzení. Aplikace je poskytována „tak jak je"; poskytovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Lze využít i platformu ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Závěrečná ustanovení

Podmínky může poskytovatel měnit; změněné podmínky se uplatní na obnovení předplatného po jejich účinnosti. Vztahy se řídí právním řádem České republiky.